その「買う」ボタン、押す前に何を見る？

• 支払う総額と、届く物・時期を確認する。
• 1回の購入と、支払いが続く契約を区別する。
• わからないときは止まり、困ったら相談できる。

ネットで、欲しかったペンケースを見つけたリク。A店は800円、B店は1,000円と書いてあります。これだけでA店のほうが安いと決めてよいでしょうか。ここからの店や料金は、練習用の例です。

リク

同じペンケースなら、800円のほうがお得そう！

よく見ると、A店は送料300円、B店は送料込みでした。ほかに料金がなければ、実際に払うのはA店1,100円、B店1,000円です。

ユイ

送料も足すと、B店のほうが安いんだ！

買う前には、商品代だけでなく送料などを含めた合計を確認します。サイズや色、届く日も確かめましょう。安くても、必要な日に間に合わないことがあります。

「初月無料」と書かれたサービスでも、翌月から料金がかかる場合があります。買い物やサービスの利用について、お店などと交わす約束を「契約」といいます。一度申し込むと毎月商品が届くなど、支払いが続く契約もあります。一定の料金を定期的に払って商品やサービスを利用する仕組みを「サブスクリプション」、略して「サブスク」と呼ぶこともあります。

例えば、初月無料、翌月から月500円で、やめる手続きが必要なサービスを考えます。契約を終えることを「解約（かいやく）」といいます。申し込む前に、いつから料金がかかるか、いつまでにどんな手続きで解約するかを確認します。

モモカ

アプリを使わなくなっただけでは、終わりにならないこともあるんだね。

門井先生

そうだよ。無料の期間だけでなく、その後の約束まで確かめよう。わからないときは、申し込む前に相談してね。

無料で遊び始められるゲームにも、アイテムを買うなど、お金を払う場面があります。「無料で始められる」と「中の物も全部無料」は同じではありません。

リク

無料で始めたゲームでも、アイテムを買うと本当のお金がかかることがあるんだね。

家族の端末で支払い情報が登録されていると、その場でカードを出さなくても購入できることがあります。購入ボタンを試しに押したり、家族のアカウントを勝手に使ったりせず、おうちの人と金額や約束を確かめましょう。

「今だけ」と急がされても、条件が読めない、合計がわからない、やめ方が見つからないときは、その場で決めなくてかまいません。ネットの買い物では、買った後にいつでも返品できるとは限りません。返品できる場合や期限も、注文前に確認します。

おうちの人と一緒に、商品・合計金額・1回だけか継続か・届く時期・やめ方や返品条件を確認してから決めましょう。最終確認画面を保存しておくことも、後で約束を確かめる助けになります。

間違って買った、知らない請求が来た、注文と違う物が届いた。そんなときは、一人で抱えず、画面や購入履歴を残して、おうちの人など信頼できる大人に相談します。

ユイ

怒られそうで言いにくくても、消して隠すより、何があったか見てもらうほうがいいね。

返金や取り消しができるかは、購入の状況や条件によって違います。「子どもだから必ず取り消せる」と考えず、早めに相談しましょう。おうちの方は、必要に応じて消費者ホットライン「188（いやや）」で消費生活センター等の案内を受けられます。

• 値札だけでなく、送料などを含めた合計と購入条件を確認します。
• 無料期間の後や、ゲームの中で料金がかかる場合があります。
• 迷ったら買う前に止まり、困ったら記録を残して相談します。

次の回では、支払いやお金の保管を支えている銀行の仕事を見ていきます。